সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

bj71 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত

bj71 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত জানুন কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষা করি।

SSL সুরক্ষিত তথ্য গোপন KYC নীতি কুকি নীতি

১. ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

bj71 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") তার ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে গভীরভাবে সম্মান করে। এই গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে যে bj71 কোন ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, কী উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে এবং কীভাবে সেই তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়।

এই গোপনীয়তা নীতি bj71-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সকল সংশ্লিষ্ট পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। bj71 ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন।

সংক্ষেপে: আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না, তৃতীয় পক্ষকে অনুমতি ছাড়া দিই না এবং সর্বদা নিরাপদ প্রযুক্তি ব্যবহার করি। আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার।

এই নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন থাকলে নিচের যোগাযোগ বিভাগে দেওয়া ইমেইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় সাড়া দিতে সক্ষম এবং সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।

২. কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়

bj71 পরিষেবা প্রদানের জন্য বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিভাগ অনুযায়ী বিস্তারিত দেওয়া হলো:

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচয়গত তথ্য নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর KYC যাচাই ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
যোগাযোগের তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও নিশ্চিতকরণ
আর্থিক তথ্য বিকাশ/নগদ/রকেট নম্বর লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ
প্রযুক্তিগত তথ্য IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
কার্যক্রমের তথ্য বেটিং ইতিহাস, লগইন সময় পরিষেবা উন্নয়ন ও সাপোর্ট

উপরে উল্লিখিত তথ্য ছাড়া আমরা কোনো অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করি না। আমরা কখনো আপনার সোশ্যাল মিডিয়া পাসওয়ার্ড বা ব্যাংক পিন চাই না।

যাচাইয়ের জন্য চাওয়া ডকুমেন্টের ছবি নিরাপদ সার্ভারে এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষণ করা হয় এবং যাচাই সম্পন্ন হলে অপ্রয়োজনীয় কপি মুছে দেওয়া হয়।

৩. তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

bj71 সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো অনুমোদিত উদ্দেশ্যের বাইরে তথ্য ব্যবহার করি না:

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও যাচাইকরণের জন্য
  • ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও অন্যান্য আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করতে
  • বেটিং ও গেমিং পরিষেবা নিরবচ্ছিন্নভাবে প্রদান করতে
  • জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং ও অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পালন ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা মেটাতে
  • ব্যক্তিগতকৃত অফার ও প্রমোশন পাঠাতে (আপনি চাইলে এটা বন্ধ করতে পারবেন)
  • গ্রাহক সেবা ও প্রযুক্তিগত সাপোর্ট প্রদান করতে
  • প্ল্যাটফর্মের মান ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে

bj71 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনের জন্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। প্রমোশনাল যোগাযোগ কেবল bj71-এর নিজস্ব অফার সম্পর্কে হয়।

৪. তথ্য শেয়ার নীতি

bj71 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সীমিত পরিস্থিতিতে এবং শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কারণে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারে:

পেমেন্ট প্রসেসর

লেনদেন সম্পন্ন করতে বিকাশ, নগদ, রকেটের মতো পেমেন্ট পার্টনারের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়। তারা নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে।

আইন প্রয়োগকারী সংস্থা

আদালতের আদেশ বা আইনগত বাধ্যবাধকতায় সরকারি কর্তৃপক্ষকে তথ্য দিতে হতে পারে। এটা আমাদের আইনি দায়িত্বের অংশ।

প্রযুক্তি সেবাদাতা

সাইবার নিরাপত্তা, ক্লাউড হোস্টিং বা অ্যানালিটিক্স পরিষেবার জন্য বিশ্বস্ত প্রযুক্তি পার্টনার ব্যবহার করা হতে পারে। তারা চুক্তিবদ্ধভাবে তথ্য গোপন রাখতে বাধ্য।

স্পষ্ট প্রতিশ্রুতি: bj71 কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করে না, ভাড়া দেয় না বা বিপণন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করে না।

৫. নিরাপত্তা ব্যবস্থা

bj71 আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের মূল নিরাপত্তা স্তরগুলো হলো:

  • সমস্ত ওয়েব ট্রাফিক ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশনে সুরক্ষিত
  • সংবেদনশীল তথ্য ডাটাবেসে এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত
  • অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে দুই-স্তরীয় যাচাই ব্যবস্থা
  • সন্দেহজনক লগইন বা লেনদেনে স্বয়ংক্রিয় সতর্কতা
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও দুর্বলতা পরীক্ষা
  • ফায়ারওয়াল ও ডিডিওএস সুরক্ষা ব্যবস্থা

তবুও ইন্টারনেটে কোনো সিস্টেম শতভাগ অভেদ্য নয়। তাই আপনার নিজের পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন, কারো সাথে শেয়ার করবেন না এবং সন্দেহজনক কিছু দেখলে তাৎক্ষণিক সাপোর্টে জানান।

bj71 কখনো ইমেইল বা এসএমএসে আপনার পাসওয়ার্ড বা OTP চাইবে না। এ ধরনের বার্তা পেলে সেটা প্রতারণামূলক হতে পারে — আমাদের জানান।

৬. কুকি ব্যবহার নীতি

bj71 ওয়েবসাইটে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

  • প্রয়োজনীয় কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা ও নিরাপত্তার জন্য অপরিহার্য। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দের ভাষা ও সেটিংস মনে রাখে।
  • বিশ্লেষণ কুকি: কোন পেজ বেশি দেখা হচ্ছে তা বুঝতে সাহায্য করে — কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ হয় না।
  • মার্কেটিং কুকি: প্রাসঙ্গিক অফার দেখাতে ব্যবহৃত হয়। আপনি এটা ব্রাউজার সেটিংসে বন্ধ করতে পারবেন।

বেশিরভাগ ব্রাউজারে কুকি ব্লক বা মুছে দেওয়ার সুবিধা আছে। তবে কুকি বন্ধ করলে কিছু পরিষেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৭. আপনার তথ্য অধিকার

bj71 ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর বেশ কিছু অধিকার রয়েছে। নিচে সেগুলো বিস্তারিত দেওয়া হলো:

তথ্য দেখার অধিকার

আমাদের কাছে আপনার কোন তথ্য আছে তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরোনো তথ্য সংশোধনের জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

মুছে দেওয়ার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তথ্য মুছে দেওয়া হবে।

প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করা যাবে।

তথ্য বহনযোগ্যতা

আপনার তথ্যের কপি নির্দিষ্ট ফরম্যাটে চাইতে পারবেন।

আপত্তির অধিকার

মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করার সুবিধা সবসময় পাবেন।

উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে সাপোর্ট ইমেইলে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

৮. তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

bj71 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বাইরে রাখে না। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনগত প্রয়োজনীয়তার উপর:

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য অ্যাকাউন্ট চালু থাকা পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড সাধারণত ৫ বছর পর্যন্ত রাখা হয় — মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ আইনের কারণে।
  • KYC ডকুমেন্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৩ বছর সংরক্ষিত থাকে।
  • নিরাপত্তা লগ সাধারণত ১ বছর সংরক্ষণ করা হয়।
  • মার্কেটিং যোগাযোগের জন্য সংগ্রহ করা তথ্য আপনি অপ্ট-আউট করলে অবিলম্বে সরিয়ে দেওয়া হয়।

নোট: আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক সংরক্ষণের মেয়াদ পার হলে তথ্য নিরাপদভাবে স্থায়ীভাবে মুছে দেওয়া হয়।

৯. অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

bj71 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে নিষেধ করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী:

  • আমরা জেনে-শুনে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করি না।
  • যদি জানা যায় কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক অ্যাকাউন্ট খুলেছে, সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ এবং তথ্য মুছে দেওয়া হবে।
  • অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান bj71 ব্যবহার করছে, অবিলম্বে সাপোর্টে জানান।

দায়িত্বশীল বেটিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ পরিদর্শন করুন।

১০. যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল: support@bj71.biz

সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪-৭২ ঘণ্টার মধ্যে

ভাষা: বাংলা ও ইংরেজিতে সাড়া দেওয়া হয়

আমরা প্রতিটি অভিযোগ গুরুত্বের সাথে নিই এবং দ্রুত সমাধানের চেষ্টা করি। এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে আপডেট করা হয়েছে।

নিরাপত্তা নিশ্চয়তা
256-bit SSL

সমস্ত সংযোগ এনক্রিপ্টেড ও সুরক্ষিত।

KYC যাচাই

পরিচয় নিশ্চিত করে প্রতারণা ঠেকানো হয়।

তথ্য বিক্রি নেই

আপনার ডেটা কখনো বিক্রি করা হয় না।

প্রশ্ন আছে?

গোপনীয়তা নিয়ে যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাপোর্ট টিম সাহায্য করবে।

FAQ দেখুন

কেন bj71-এ আপনার তথ্য সুরক্ষিত

আমাদের গোপনীয়তা সুরক্ষার মূল স্তম্ভগুলো

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার ডিভাইস থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত সমস্ত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কেউ মাঝপথে তথ্য পড়তে পারবে না।

দুই-স্তরীয় যাচাই (2FA)

অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সময় OTP যাচাইয়ের মাধ্যমে অতিরিক্ত নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হয়। অননুমোদিত প্রবেশ কার্যত অসম্ভব।

তথ্য বিক্রি করা হয় না

bj71 আপনার কোনো ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা কেবল পরিষেবা প্রদানের জন্যই ব্যবহৃত হয়।

সীমিত ডেটা সংরক্ষণ

প্রয়োজনের বাইরে তথ্য রাখা হয় না। নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে স্থায়ীভাবে মুছে দেওয়া হয়।

মার্কেটিং অপ্ট-আউট

প্রমোশনাল বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করুন। আমরা আপনার পছন্দকে সম্মান করি এবং অবিলম্বে মেনে নিই।

২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট

গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো উদ্বেগে আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সবসময় পাশে আছে। দ্রুত ও কার্যকর সমাধান পাবেন।

গোপনীয়তা নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

ব্যবহারকারীরা সবচেয়ে বেশি যা জানতে চান

না, কখনো না। bj71 কোনো পরিস্থিতিতেই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। আপনার তথ্য কেবল পরিষেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিত ও আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য ব্যবহৃত হয়।

হ্যাঁ। bj71-এ সমস্ত পেমেন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আমরা আপনার পূর্ণ মোবাইল ব্যাংকিং পিন বা ব্যাংক পাসওয়ার্ড কখনো সংরক্ষণ করি না। লেনদেনের জন্য কেবল প্রয়োজনীয় মোবাইল নম্বর ব্যবহার করা হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে বেশিরভাগ তথ্য মুছে দেওয়া হয়। তবে আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ আইন অনুযায়ী ৫ বছর পর্যন্ত রাখতে হয়। এই মেয়াদ শেষ হলে সব তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে দেওয়া হয়।

support@bj71.biz ইমেইলে তথ্যের কপি চেয়ে অনুরোধ পাঠান। আমরা পরিচয় যাচাই করে ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার তথ্যের সারসংক্ষেপ প্রদান করব।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে নোটিফিকেশন প্রেফারেন্স পরিবর্তন করুন, অথবা সাপোর্ট ইমেইলে অপ্ট-আউটের অনুরোধ পাঠান। আমরা দ্রুত আপনার পছন্দ মেনে নেব।

নিরাপদে খেলুন, বিশ্বাসের সাথে জিতুন

bj71 আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আজই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে নিরাপদ বেটিং প্ল্যাটফর্ম উপভোগ করুন।

তথ্য সুরক্ষিত SSL এনক্রিপ্টেড KYC যাচাই ২৪/৭ সাপোর্ট
English